tree distribution GMBH

ALLGEMEINE VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Unsere folgenden allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen regeln die vertraglich festgehaltenen Geschäftsbeziehungen zwischen der tree distribution GmbH und deren Kunden.

1.2. Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von unseren Verkaufs- und Lieferbedingungen abweichende Bedingungen oder Bestimmungen des Kunden, erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu, oder vereinbaren gemeinsam bestimmte Bedingungen, z.B. Zahlungsfristen etc.

1.3. Kataloge, Werbungen, Preislisten, Notizen und die Website sind unverbindlich und gelten nur zur Information.

1.4. Unsere Verkaufs- und Lieferbedingungen können für die Zukunft jederzeit mit einer Vorankündigung von 4 (vier) Wochen, geändert werden.

1.5. Unsere Verkaufsbedingungen gelten nur gegenüber Unternehmern im Sinn von § 310 Abs. 1 BGB.

2. BESTELLUNGEN

Order (Bestellungen) müssen schriftlich durch den für das Gebiet zuständigen Vertreter der tree distribution GmbH, vorzugsweise auf dem dafür entwickelten Bestellformular oder entsprechenden B2B System übermittelt werden.

2.2. Vor der ersten Bestellung müssen alle Kundendaten von tree distribution GmbH überprüft und genehmigt werden.

2.3. Nach Bestätigung der Kundendaten und Aktivierung des Kundenkonto werden Bestellungen wie folgt abgewickelt:

– Vorordern: Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung von der tree distribution GmbH per E-Mail. Diese gilt als bestätigt sofern der Kunde diese nicht innerhalb von 14 Tagen nach Versand widerruft oder abändert. Jede wesentliche Änderung muss schriftlich angezeigt werden.

– Nachordern: Der Kunde erhält die Ware ohne vorab gesendete Auftragsbestätigung.

2.4. Eine Stornierung oder Änderung der Bestellung kommt bis zur Ausführung des Auftrags in Betracht und wird schriftlich angezeigt, indem die abgeänderte Auftragsbestätigung per E-Mail an die tree distribution GmbH zurückgesendet wird. Erfolgt die Stornierung oder Änderung nicht innerhalb der unter 2.3. erwähnten Frist so wird eine Stornogebühr von 25 % des Auftragswertes bzw. des reduzierten Auftragswertes in Rechnung gestellt werden.

2.5. Kann eine Bestellung auf Grund von Zahlungsproblemen oder anderem Verschulden des Käufers nicht zur Auslieferung gelangen und muss storniert

3. PREISE

3.1. Die in unseren Preislisten genannten Händlereinkaufspreise sind Nettopreise. Die Mehrwertsteuer richtet sich nach dem zum Zeitpunkt der Rechnungstellung gültigen Satz.

3.2. Der jeweils geschuldete Einzelpreis ohne Mehrwertsteuer richtet sich nach unseren Preislisten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

3.3. Unsere Preislisten können für die Zukunft jederzeit mit einer 14-tägigen Vorankündigung geändert werden; dies wird den Kunden per E-Mail-Rundschreiben mitgeteilt. Bereits bestätigte Bestellungen sind davon nicht betroffen, und werden zum bestätigten Preis ausgeliefert.

3.4. Bei Preisänderungen wird jedoch jede Bestellung, die wir innerhalb von 10 Tagen nach Inkrafttreten der. Preisänderung erhalten, auf Grundlage des alten Preises abgerechnet.

3.5. Preisnachlässe und Rabatte werden dem Kunden gewährt, sofern diese vorab schriftlich (per E-Mail ist ausreichend) von der tree distribution GmbH bestätigt werden. Preisnachlässe und Rabatte stehen unter der Bedingung, dass der Kunde in der Zeit vor ihrer Gewährung unsere allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen genau beachtet hat.

3.6. Der Kunde ist im Sinne eines gesunden und fairen Wettbewerbs alleinverantwortlich für die Festlegung und die Veröffentlichung der Weiterverkaufspreise unserer Waren.

4. ZAHLUNG

4.1. Unsere Rechnungen sind zahlbar gemäß vereinbarten Zahlungskonditionen.

4.2. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, nur gegen Nachnahme, Vorkasse oder nach Erhalt eines bestätigten Bankschecks, zu liefern. Vorkasserechnungen müssen spätestens 7 Tage nach Vorkasse- Rechnungsdatum beglichen werden. Die Auslieferung der Ware erfolgt erst, nachdem der gesamte Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.

Nach Ablauf der 7-tägigen Zahlungsfrist behalten wir uns das Recht vor, im Falle einer Stornierung eine Stornogebühr von 15 % des Vororderauftragswertes in Rechnung zu stellen.

4.3. Sofern sich die tree distribution GmbH schriftlich mit Ratenzahlungen einverstanden erklärt, wird bei Nichtzahlung einer einzigen Rate der gesamte Restbetrag sofort fällig.

4.4. Die tree distribution GmbH ist bei Nichtbeachtung der in den Klauseln 4.1. und 4.3. genannten Zahlungsbedingungen berechtigt, gewährte Zahlungsbedingungen jederzeit zu ändern. Falls der Kunde die Änderung seiner Zahlungsbedingungen nicht akzeptiert, kann die tree distribution bei Vorliegen eines berechtigten Interessens von allen noch nicht ausgeführten Aufträgen zurückzutreten, und zwar ohne jede Schadenersatzpflicht gegenüber dem Kunden. In diesem Fall ist die tree distribution GmbH berechtigt, zusätzlich zum Verkaufspreis, Verzugzinsen in Höhe von 5% über dem Diskontsatz der Deutschen Bundesbank, der zum Zeitpunkt der ursprünglichen Fälligkeit gilt, zu fordern. Falls ein höherer Verzugsschaden nachzuweisen ist, so kann auch dieser geltend gemacht werden. Die Verzugszinsen werden ab dem Tag berechnet, an dem die Zahlung ursprünglich fällig war.

4.5. Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtungen nicht nach, können Dritte mit der Geltendmachung der Rechte beauftragt werden. Die hierbei entstehenden Kosten sind vom Kunden zu tragen soweit diese nach den Umständen nicht unangemessen sind. Die tree distribution GmbH ist berechtigt, Zahlungen des Kunden zunächst auf diese Kosten anzurechnen.

4.6. Rechnungen werden in digitaler Form als PDF-Anhang per E-Mail verschickt.

5. LIEFERUNG UND TRANSPORT

5.1. Unter Lieferung verstehen wir die Auslieferung der Ware an unseren Kunden, an den im Bestellschein und in der Auftragsbestätigung genannten Lieferort.

5.2. Teillieferungen sind zulässig. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Liefertermin ist nicht verbindlich und wir behalten uns das Recht vor, die Ware vollständig nach diesem ursprünglich angegebenen Liefertermin zu liefern.

5.3. Sofern eine ausdrücklich als verbindlich vereinbarte Frist schuldhaft nicht eingehalten werden kann oder wenn die tree distribution GmbH aus einem anderen Grund in Verzug gerät, so hat der Kunde eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung der Liefer-Leistung zu setzen. Falls die tree distribution GmbH diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lässt, so ist der Kunde berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sofern die tree distribution GmbH verbindliche Lieferfristen aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht einhalten kann (Nichtverfügbarkeit der Leistung), wird der Kunde unverzüglich informiert und gleichzeitig die voraussichtliche, neue Lieferfrist mitgeteilt. Ist die Leistung auch innerhalb der neuen Lieferfrist nicht verfügbar, ist die tree distribution GmbH berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir unverzüglich erstatten.

5.4. Im Falle von Transportschäden ist der Kunde verpflichtet die notwendige Maßnahme bei Empfang der Waren vorzunehmen.

6. BESCHÄDIGTE WAREN UND MANGELHAFTE LIEFERUNGEN

6.1. Im Falle von Mängeln kontaktiert der Kunde den Kundendienst der tree distribution GmbH per E-Mail unter info@treedistribution.com bzw. der direkten E-Mail-Adresse des entsprechenden Innendienstmitarbeiters. Wird die Reklamation anerkannt, bzw. sollte die Reklamation physisch begutachtet werden und kann nicht mit digitaler Dokumentation abgewickelt werden, so erhält der Kunde vom Kundendienst eine Retournummer. Diese ist gut leserlich auf dem Reklamationsformular und auf dem Rücksendepaket anzuführen. Die tree distribution GmbH veranlasst, so fern möglich, die Abholung und bearbeitet die Reklamation. Wir behalten uns vor, nicht ordnungsgemäß angemeldete Reklamationen sowie nicht gerechtfertigte Reklamationen, an den Kunden zurückzuschicken. Die Kosten hierfür trägt der Kunde. Gerechtfertigte Reklamationen können in Form von Gutschriften oder einem Warenaustausch abgegolten werden.

6.2. Die Gewährleistungsrechte werden ausgeschlossen für Schäden, die auf einen Fehlgebrauch der betreffenden Waren oder auf einen Gebrauch entgegen der auf den Waren, ihrem Etikett oder ihrer Verpackung angegebenen Gebrauchsanweisung, oder einer sonstigen Mitteilung, beruhen.

6.3. Im Falle von mangelhaften Lieferungen muss der Kunde den Kundenservice der tree distribution GmbH schriftlich über die fehlerhafte/mangelhaft Lieferung schriftlich ggf. dokumentiert mit Bildern, informieren und ist verpflichtet die Beschwerde selbst zu rechtfertigen. Falls diese anerkannt wird, erhält der Kunde eine Ersatzlieferung beziehungsweise eine Ergänzung der mangelnden Artikel auf Kosten der tree distribution GmbH. Die gemäß oben genannten Bedingungen gestellte Forderung, rechtfertigt keine Zahlungsverzögerung der betroffenen Beträge.

7. EIGENTUMSVORBEHALT

7.1. Die Waren bleiben bis zum vollständigen Zahlungseingang ihres Verkaufspreises Eigentum der tree distribution GmbH.

8. HÖHERE GEWALT

8.1. Bei höherer Gewalt wie Kriegen, Anschlägen, Aufständen, Streiks, Aussperrungen, Bränden, Explosionen, Naturkatastrophen etc. wird die tree distribution GmbH von Ihren Verpflichtungen vorübergehend befreit.

9. ALLGEMEINE E-COMMERCE RICHTLINIEN

9.1. Der Kunde (Handelspartner) kann von der tree distribution GmbH erworbene Produkte im Internet-Handel (e-commerce) unter den im Neukundenformular bzw. unter den in einer von tree distribution schriftlich bestätigten Freigabe genannten URL in Ländern der Europäischen Union nach Maßgabe der nachfolgend genannten Bedingungen anbieten und vertreiben.

a. Der Onlineshop muss hinsichtlich, des Markenportfolios, Layout und Image den Anforderungen der tree distribution GmbH entsprechen. Dies wird durch die schriftliche Freigabe von tree distribution GmbH nach Erhalt des ausgefüllten und unterschriebenen Neukundenformulars bestätigt. Sollte ein Bestandskunde der tree distribution GmbH einen Onlineshop starten und planen Produkte die von der tree distribution GmbH erworben wurden dort zu verkaufen, so muss der Kunde im Vorfeld die Zustimmung von tree distribution GmbH schriftlich anfragen, und kann erst nach schriftlicher Bestätigung diese Produkte online stellen.

b. Weder der Onlineshop-Name noch der Domainname der Website des Kunden dürfen den Namen einer der von tree distribution GmbH vertriebenen Marken, ein Logo oder geistiges Eigentum der Marken enthalten bzw. eine Ähnlichkeit damit aufweisen. Des weiteren darf die Website optisch nicht den Eindruck vermitteln es handele sich um eine offizielle Website einer der von tree distribution GmbH vertriebenen Marken. Der Onlineshop-Name des Kunden muss auf jeder Seite gut sichtbar platziert sein.

c. tree distribution GmbH stellt dem Kunden in regelmäßigen Abständen Preisempfehlungen für deren Marken und Produkte zur Verfügung.

d. Logos, Produkt- und Lifestylebilder, sowie entsprechende Videos müssen regelmäßig durch jeweils aktuelle Medien ersetzt werden; tree distribution informiert dazu entsprechend und stellt die jeweiligen digitalen Assets zur Verfügung.

10. RICHTLINIEN ZU INTERNET-MARKTPLÄTZEN (ONLINE-PLATFORMS)

10.1. Das Angebot und der Verkauf EINZELNER von tree distribution GmbH vertriebenen Marken über alle Plattformen Dritter (Internet-Marktplätze), die nach außen hin für den Verbraucher als Marktplatz oder Auktionsplattform erkennbar sind, insbesondere solche, die den Namen oder das Logo des Dritten tragen (zum Beispiel Allegro, Amazon, Bol.com, Carrefour, Cdiscount, Cdon.com, Dawanda, Ebay, Empik, Etsy, Flubit, FNAC, Fruugo, Galaxus, Go Sport, Hood, Kaufland, Newegg, Onbuy, Otto, Pixmania, Price Minister, Rakuten, Ricardo, Real, Real.de, Yatego, Zalando), ist Kunden und mit Kunden verbundenen Unternehmen untersagt.

Die Aufzählung der o.g. Markplätze dient als Beispiel und grenzt keine weiteren Online-Marktplätze von dieser Richtlinie aus.

11. ZUWIDERHANDLUNGEN

11.1. Handelt der Kunde einer der oben genannten Richtlinien (Punkt 10 und 11) zuwider und stellt er diese Zuwiderhandlung nicht binnen 7 Werktagen ab schriftlicher Mahnung seitens der tree distribution GmbH ab, so erlischt die Befugnis des Kunden, von tree distribution GmbH vertriebenen Marken im Internet-Handel zu verkaufen, automatisch.

12. ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND

12.1. Erfüllungsort und Gerichtstand ist Stuttgart, Deutschland. Ebenso ist für alle zukünftigen und gegenwärtigen Ansprüche aus der Geschäftsverbindung ist Stuttgart als der ausschließliche Gerichtsstand vereinbart. Soweit einzelne Bestimmungen dieser Liefer- und Leistungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sind, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Abweichungen dieser Bestimmungen bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

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